Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 10 iulie 2025

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate („Politică”) stabilește termenii în care Lesspaid LTD, o companie înregistrată în Bulgaria, cu sediul social la adresa Tsar Kaloyan 2, Ruse, Bulgaria, 7000 („Lesspaid”, „noi”, „ne” sau „al nostru”), colectează, procesează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal obținute prin interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru, produsele și serviciile noastre.

Recunoaștem importanța protejării informațiilor dumneavoastră personale și ne angajăm să respectăm și să protejăm confidențialitatea acestora în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (Regulamentul (UE) 2016/679).

Această Politică se aplică tuturor datelor personale colectate direct de la dumneavoastră sau indirect prin utilizarea site-ului, produselor, serviciilor sau comunicărilor noastre. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu termenii acestei Politici. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.

2. Operatorul de date și informații de contact

Lesspaid LTD este operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal conform prezentei Politici. Noi stabilim scopurile și mijloacele de prelucrare și asigurăm respectarea legislației privind protecția datelor. Pentru întrebări, solicitări sau nelămuriri, contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la wecare@lesspaid.com.

3. Tipuri de date personale colectate

Colectăm datele personale furnizate voluntar de către dumneavoastră, inclusiv:

• Nume complet
• Adresă poștală
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Informații de plată și facturare

Colectăm și date tehnice (ex. adresă IP, tip browser) prin cookie-uri. De asemenea, putem primi date de la terți, cum ar fi procesatori de plăți sau furnizori de livrare.

4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri:

• Executarea unui contract (ex. procesarea comenzilor)
• Obligații legale
• Consimțământul dumneavoastră (ex. comunicări de marketing)
• Interesul nostru legitim (ex. prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor)

5. Scopul și utilizarea datelor personale

Folosim datele personale pentru:

• Procesarea comenzilor și plăților
• Livrarea produselor
• Oferirea de suport și răspunsuri la solicitări
• Trimiterea de comunicări de marketing (cu consimțământ)
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității

6. Partajarea și divulgarea datelor personale

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Le putem partaja cu furnizori de servicii de încredere, în baza unor acorduri contractuale. Putem divulga datele autorităților dacă legea o impune sau pentru protejarea drepturilor noastre legale.

Datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE) doar cu implementarea unor garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard).

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau pentru a respecta obligațiile legale. Durata de stocare variază în funcție de tipul de date. După expirarea perioadei, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

8. Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor

Aveți dreptul de a:

• Accesa datele dumneavoastră
• Rectifica eventualele erori
• Solicita ștergerea datelor
• Restricționa sau a vă opune prelucrării
• Solicita portabilitatea datelor
• Retrage consimțământul în orice moment

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la wecare@lesspaid.com. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere din Bulgaria privind protecția datelor.

9. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv criptare, controlul accesului și infrastructură securizată. Totuși, nicio metodă de transmitere nu este complet sigură; utilizarea serviciilor noastre se face pe propriul risc.

10. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, performanță, analiză și marketing. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului sau prin bannerul nostru de consimțământ. Consultați Politica noastră privind Cookie-urile pentru detalii complete.

11. Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date de la minori fără consimțământ. Dacă aflăm că astfel de date au fost colectate, le vom șterge imediat.

12. Modificări ale acestei Politici

Putem actualiza această Politică pentru a reflecta modificări legislative, tehnologice sau operaționale. Orice modificare importantă va fi publicată pe site cu o nouă dată de intrare în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor noastre înseamnă acceptarea modificărilor.

13. Informații de contact

Pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:

Responsabil cu Protecția Datelor
Lesspaid LTD
Tsar Kaloyan 2, Ruse, Bulgaria, 7000
Email: wecare@lesspaid.com
Telefon: +359878131005